Por WordRaid Team

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o WordRaid coleta, utiliza, compartilha e protege os seus dados pessoais, onde quer que você esteja. Buscamos conformidade com as principais leis de proteção de dados, incluindo o GDPR (União Europeia e Reino Unido), a LGPD (Brasil), a CCPA/CPRA (Califórnia, EUA) e demais legislações aplicáveis. Ao utilizar o jogo, você declara estar ciente desta Política.

Quem é o controlador

O controlador (ou "empresa" / "negócio", conforme a lei aplicável) dos dados tratados no WordRaid é a WordRaid Team, equipe responsável pela operação do jogo. Para qualquer questão relacionada à privacidade ou ao exercício de direitos, utilize o e-mail [email protected].

Dados que coletamos

Dados de conta e identificação: apelido, identificador de jogador e, quando você opta por entrar com o Discord, dados fornecidos por essa plataforma, como identificador, nome de usuário, imagem de avatar e, se autorizado, e-mail.
Conteúdo gerado por você: mensagens de chat de sala, de partida e privadas, apelidos e imagens de avatar enviadas.
Dados de jogo: partidas, estatísticas, conquistas, créditos, histórico, ranqueamento e preferências.
Dados técnicos e de conexão: endereço IP, registros de acesso e de aplicação, data e hora, tipo de dispositivo e navegador, coletados inclusive para segurança e cumprimento de obrigações legais.
Cookies e armazenamento local: identificadores de sessão, preferências e, mediante consentimento quando exigido, cookies de medição e de publicidade (veja as seções "Cookies" e "Publicidade").
Dados de pagamento: ao realizar compras, os dados financeiros são tratados diretamente pelo provedor de pagamento. Recebemos apenas informações necessárias para confirmar o pagamento, como o identificador e o status do pedido; não armazenamos números completos de cartão.

Como e por que usamos seus dados

Tratamos seus dados para as finalidades abaixo, sempre com base em uma hipótese legal aplicável (por exemplo, execução de contrato, consentimento, legítimo interesse ou cumprimento de obrigação legal):

Permitir o cadastro, o login e o funcionamento das partidas e dos recursos sociais (execução de contrato).
Manter a segurança, prevenir fraudes, trapaças e abusos e garantir o fair play (legítimo interesse e segurança).
Processar compras e confirmar pagamentos (execução de contrato).
Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso (cumprimento de obrigação legal).
Exibir publicidade e medir audiência, com base em consentimento onde a lei exige, ou em legítimo interesse para anúncios não personalizados.
Enviar comunicações e melhorias do serviço, podendo recursos opcionais depender do seu consentimento.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e armazenamento local do navegador para diferentes finalidades. Onde a lei exige consentimento prévio (como no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido), os cookies não essenciais só são ativados após a sua autorização no banner de consentimento, que pode ser revista a qualquer momento.

Cookies essenciais: necessários para manter a sessão, a segurança e o funcionamento do jogo. Não podem ser desativados.
Cookies de preferências: lembram escolhas como idioma e configurações de interface.
Cookies de medição/analytics: ajudam a entender o uso do serviço de forma agregada.
Cookies de publicidade: usados por parceiros de anúncios, incluindo o Google, para exibir e medir anúncios (veja a seção "Publicidade").

Publicidade e Google AdSense

O WordRaid pode exibir anúncios por meio do Google AdSense e de outros parceiros de publicidade.

Fornecedores terceiros, incluindo o Google, utilizam cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores suas a este site ou a outros sites.
O uso de cookies de publicidade pelo Google, como o cookie do DoubleClick, permite que o Google e seus parceiros veiculem anúncios para você com base na sua navegação neste e em outros sites.
Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google, em https://www.google.com/settings/ads. Também é possível optar por não receber anúncios personalizados de outros fornecedores em https://www.aboutads.info/choices e https://www.youronlinechoices.eu.
Para usuários no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e em outras regiões que exigem consentimento, a exibição de anúncios personalizados depende da sua escolha no banner de consentimento de cookies; você pode aceitar, recusar ou alterar essa escolha a qualquer momento.
Saiba mais sobre como o Google utiliza dados ao exibir anúncios em https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação do serviço ou por exigência legal, com:

Discord, quando você opta por autenticar-se por essa plataforma.
Provedores de pagamento, para o processamento de compras.
Google e parceiros de publicidade, para exibição e medição de anúncios, conforme a seção "Publicidade".
Provedores de hospedagem e infraestrutura que mantêm o serviço no ar.
Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial.

Transferência internacional de dados

O WordRaid é acessível globalmente e alguns provedores que utilizamos, como Discord, provedores de pagamento, Google e serviços de infraestrutura, podem tratar dados em países diferentes do seu. Nesses casos, buscamos garantias adequadas de proteção, como cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes reconhecidos pela legislação aplicável.

Por quanto tempo guardamos

Registros de acesso e de segurança são mantidos pelos prazos exigidos ou permitidos pela legislação aplicável.
Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais após a exclusão.
Dados de pagamento e fiscais são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.

O que permanece depois que a conta é excluída

Excluir a conta remove o seu perfil, o seu acesso e os seus dados pessoais de identificação. Alguns registros, porém, não pertencem só a você: apagá-los reescreveria o histórico de outras pessoas ou destruiria comprovações. Esses registros permanecem, desligados da sua conta.

Partidas que você jogou continuam no histórico dos demais participantes, com o apelido que você usava na época, para que o placar deles siga completo.
Mensagens enviadas em salas e o registro de jogadas permanecem com o apelido da época, como parte do histórico daquela partida.
Registros financeiros (pedidos de pagamento, movimentações de WCoins e resgates de cupom) permanecem sem vínculo com a conta, por obrigação contábil e para conciliação de estornos.
Registros de moderação (denúncias, punições e apelações) permanecem, para que o histórico de segurança da comunidade não seja apagado.
O registro de aceite dos documentos legais permanece por 5 anos: qual documento, qual versão, a data e o identificador da conta. Ele é mantido como prova de consentimento e não contém o seu nome, e-mail ou qualquer outro dado de contato.

Seus direitos

Conforme a lei aplicável ao seu país ou região (como GDPR, LGPD ou CCPA/CPRA), você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Solicitar a portabilidade e informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Revogar consentimento, opor-se a determinados tratamentos e solicitar a exclusão da conta, ressalvada a guarda legal obrigatória.
Para residentes da Califórnia: optar por não ter dados "vendidos" ou "compartilhados" e não sofrer discriminação por exercer seus direitos. O WordRaid não vende dados pessoais.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexões seguras e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso também contamos com a sua colaboração na proteção da sua conta. Para exercer seus direitos, envie um pedido para [email protected]; podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender.

Crianças e adolescentes

O WordRaid destina-se a usuários com pelo menos 13 anos, ou a idade mínima de consentimento aplicável no seu país, o que for maior. O tratamento de dados de menores observa o seu melhor interesse e, quando exigido, depende do consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal.

Se identificarmos dados de menores tratados sem o devido consentimento, adotaremos medidas para excluí-los. Não exibimos anúncios personalizados para públicos identificados como infantis.

Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente, com a data de atualização, estará sempre disponível nesta página.

Encarregado e contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, fale com a WordRaid Team pelo e-mail [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.